Les deux premi\u00e8res semaines de l\u2019ann\u00e9e sont d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9es. Les discussions ont eu lieu, les budgets ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9partis, les projets ont d\u00e9marr\u00e9. Et je remarque qu\u2019une observation m\u2019accompagne, discr\u00e8tement, mais avec pers\u00e9v\u00e9rance. <\/p>\n\n
Je vois beaucoup d\u2019entreprises qui investissent dans de nouvelles boutiques en ligne en ce d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e. Avec beaucoup d\u2019engagement, avec une volont\u00e9 claire de d\u00e9veloppement. Et c\u2019est une bonne chose. Le changement commence toujours par un pas. En m\u00eame temps, je me demande\u00a0: exploitons-nous pleinement le potentiel\u00a0? <\/p>\n\n
Dans de nombreux projets que je rencontre, il s\u2019agit surtout d\u2019optimisations. Les processus deviennent plus propres, les surfaces plus modernes, les technologies plus actuelles. Cela cr\u00e9e de la stabilit\u00e9, mais souvent pas encore de v\u00e9ritable diff\u00e9renciation. <\/p>\n\n
Chez ieffects aussi, nous r\u00e9alisons des solutions de boutique en ligne. M\u00eame tr\u00e8s volontiers. Et actuellement, nous le faisons justement avec quelques nouveaux clients\u00a0\ud83e\udd70 <\/p>\n\n
La boutique en ligne est un \u00e9l\u00e9ment important de la strat\u00e9gie num\u00e9rique. Mais ce qui distingue vraiment une marque se situe g\u00e9n\u00e9ralement un niveau en dessous. L\u2019innovation commence l\u00e0 o\u00f9 nous commen\u00e7ons \u00e0 penser diff\u00e9remment. Pas du point de vue de l\u2019informatique. Mais surtout du point de vue des personnes qui travaillent quotidiennement avec elle. <\/p>\n\n
Nous nous demandons\u00a0:<\/p>\n\n
Une boutique en ligne peut faire beaucoup. Mais c\u2019est rarement l\u2019endroit o\u00f9 la proximit\u00e9 se cr\u00e9e, m\u00eame si elle est parfaitement optimis\u00e9e pour les mobiles. La proximit\u00e9 se cr\u00e9e l\u00e0 o\u00f9 les solutions num\u00e9riques accompagnent les gens, au quotidien, sur le chantier, dans la conversation, en d\u00e9placement. <\/p>\n\n
C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment dans l\u2019interaction du marketing, de la vente et du service ext\u00e9rieur que r\u00e9side un \u00e9norme potentiel. Les solutions num\u00e9riques peuvent ici relier, soutenir, renforcer. Elles peuvent donner une orientation, approfondir les relations et soulager sensiblement la vente. Pas par (encore) plus de fonctions. Mais par des services intelligents et bien pens\u00e9s. <\/p>\n\n
Ce sujet me pr\u00e9occupe, car je constate depuis de nombreuses ann\u00e9es tout ce qui devient possible lorsque les entreprises sont pr\u00eates \u00e0 aller plus loin. Lorsqu\u2019elles ne se contentent pas de demander \u00ab\u00a0De quoi avons-nous besoin techniquement\u00a0?\u00a0\u00bb, mais \u00ab\u00a0Qu\u2019est-ce qui apporte vraiment quelque chose \u00e0 nos clients\u00a0?\u00a0\u00bb <\/p>\n\n
C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment en ce d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e qu\u2019il y a une grande opportunit\u00e9. Ne pas tout refaire, mais faire ce qui est juste. <\/p>\n\n
Je crois fermement que les solutions num\u00e9riques les plus passionnantes naissent l\u00e0 o\u00f9 les gens partagent leurs points de vue. L\u00e0 o\u00f9 les directeurs, les sp\u00e9cialistes du marketing, les vendeurs et les d\u00e9veloppeurs pensent ensemble, ouvertement, avec curiosit\u00e9 et courage. <\/p>\n\n
Si ces pens\u00e9es vous accompagnent, si vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 des questions similaires ou si vous avez simplement envie d\u2019\u00e9changer, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 me contacter. De pr\u00e9f\u00e9rence personnellement. De pr\u00e9f\u00e9rence autour d\u2019un caf\u00e9\u00a0\ud83d\ude0d <\/p>\n\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Les deux premi\u00e8res semaines de l\u2019ann\u00e9e sont d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9es. Les discussions ont eu lieu, les budgets ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9partis, les projets ont d\u00e9marr\u00e9. Et je remarque qu\u2019une observation m\u2019accompagne, discr\u00e8tement, mais avec pers\u00e9v\u00e9rance. Je vois beaucoup d\u2019entreprises qui investissent dans de nouvelles boutiques en ligne en ce d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e. Avec beaucoup d\u2019engagement, avec une volont\u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":33787,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[100,107,108,113],"tags":[253,117,119,266,254,252],"class_list":["post-33786","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","category-communique-de-presse","category-b2b-fr","category-commerce-de-gros","tag-austausch","tag-digitalisation","tag-innovation-fr","tag-jahresbeginn","tag-kaffee","tag-veraenderung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ieffects.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33786","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ieffects.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ieffects.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieffects.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieffects.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33786"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ieffects.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33786\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33788,"href":"https:\/\/ieffects.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33786\/revisions\/33788"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieffects.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33787"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ieffects.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33786"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ieffects.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33786"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ieffects.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33786"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}