Le prime due settimane dell’anno sono passate. Sono state fatte chiacchiere, distribuiti budget, avviati progetti. E noto come un’osservazione mi accompagna, silenziosa ma persistente.
Vedo molte aziende che a inizio anno investono in nuovi webshop. Con grande impegno, con una chiara volontà di sviluppo. E questo è positivo. Il cambiamento inizia sempre con un passo. Allo stesso tempo, mi chiedo: sfruttiamo appieno il potenziale?
Quando miglioramento non significa automaticamente innovazione.
In molti progetti che mi capitano, si tratta soprattutto di ottimizzazioni. I processi diventano più puliti, le superfici più moderne, le tecnologie più aggiornate. Questo crea stabilità, ma spesso non ancora una vera differenziazione.
Anche noi di ieffects realizziamo soluzioni di webshop. Molto volentieri, anzi. E attualmente lo stiamo facendo proprio con alcuni nuovi clienti 🥰
Il webshop è una parte importante della strategia digitale. Ma ciò che distingue davvero un marchio si trova di solito un livello più in basso. L’innovazione inizia quando iniziamo a pensare in modo diverso. Non dal punto di vista dell’IT, ma soprattutto dal punto di vista delle persone che ci lavorano quotidianamente.
Ci chiediamo:
- Cosa regala loro tempo?
- Cosa semplifica davvero la loro vita quotidiana?
- Quali servizi digitali sorprendono positivamente, perché non sono previsti?
La digitalizzazione è una questione di atteggiamento.
Un webshop può fare molto. Ma raramente è il luogo in cui nasce la vicinanza, anche se è perfettamente ottimizzato per i dispositivi mobili. La vicinanza nasce dove le soluzioni digitali accompagnano le persone: nella vita di tutti i giorni, in cantiere, durante una conversazione, in viaggio.
Soprattutto nell’interazione tra marketing, vendite e servizio esterno c’è un enorme potenziale. Le soluzioni digitali possono collegare, supportare, rafforzare. Possono fornire orientamento, approfondire le relazioni e alleggerire sensibilmente il lavoro delle vendite. Non attraverso (ancora) più funzioni, ma attraverso servizi intelligenti e ben studiati.
Per esperienza so che le migliori idee nascono nel dialogo.
Questo tema mi sta a cuore perché da molti anni vedo quanto diventa possibile quando le aziende sono disposte a fare un passo avanti. Quando non si limitano a chiedere “Di cosa abbiamo bisogno tecnicamente?”, ma “Cosa porta davvero qualcosa ai nostri clienti?”.
Proprio all’inizio dell’anno c’è una grande opportunità. Non fare tutto nuovo, ma fare la cosa giusta.
Mettiamoci in contatto.
Credo fermamente che le soluzioni digitali più entusiasmanti nascano dove le persone condividono le loro prospettive. Dove amministratori delegati, esperti di marketing, venditori e sviluppatori pensano insieme: apertamente, curiosamente e coraggiosamente.
Se questi pensieri ti accompagnano, se ti trovi di fronte a domande simili o hai semplicemente voglia di un confronto, allora non esitare a contattarmi. Preferibilmente di persona. Preferibilmente davanti a un caffè 😍
