Quando è giustificata un’applicazione di eCommerce?

Gli amministratori delegati delle aziende di vendita al dettaglio mi chiedono spesso se un’applicazione di eCommerce abbia senso per la loro azienda. Le domande sono legittime. Un’app è più complessa da sviluppare e mantenere rispetto a un sito web mobile. Inoltre, vengono utilizzate due piattaforme distinte per Android e iOS.

Le agenzie spesso consigliano un’app, soprattutto quando i sensori dei telefoni cellulari devono essere utilizzati in primo luogo. Il supporto per la fotocamera, i sensori di posizione e i ricevitori GPS è in realtà migliore e più facile da integrare nelle app.

Tuttavia, metto in dubbio questo “argomento principale”. Perché se questo fosse davvero il fattore decisivo, Twitter, LinkedIn e simili non avrebbero applicazioni dedicate. I sensori vengono utilizzati solo marginalmente. Il motivo per cui i fornitori di servizi sopra citati sono i vantaggi per l’utente offerti dalle app.

La mia azienda ieffects consiglia sempre le app quando i gruppi target devono lavorare molto intensamente con i loro telefoni cellulari, in modo permanente o sporadico. La semplicità e la velocità sono molto più facili da realizzare nelle app che nei siti web per cellulari.

Un’applicazione di eCommerce per i grossisti

Soprattutto per i grossisti tecnici, ad esempio, che vogliono differenziarsi dalla concorrenza e semplificare la vita quotidiana dei loro clienti, la flessibilità e la facilità d’uso di un’app superano sicuramente gli svantaggi. Gli utenti apprezzeranno l’esperienza dell’app, con una conseguente maggiore fidelizzazione dei clienti e un rafforzamento generale del valore del marchio.

Grazie al nostro sviluppo sistematico dei prodotti e a oltre dieci anni di esperienza, queste app possono essere realizzate anche in modo economico. Ma ricorda: un sito web mobile è sempre un’ottima aggiunta. Spesso questo può essere realizzato con un software standard. E il link per il download dell’app deve essere disponibile da qualche parte 🙂

Secondo te, qual è il vantaggio o lo svantaggio di un’applicazione eCommerce nativa?

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