Material bestellen gehört zu den Lieblingsaufgaben eines Handwerkers? Bestimmt nicht, würde man jetzt sagen. Aber die Welt sieht heute anders aus. Zumindest bei Kunden von Sonepar Suisse. Diese verwenden native Apps – von ieffects entwickelt, mit dem Anspruch, dem Anwender das Leben leichter zu machen.
Ja, bestellen kann tatsächlich auch Spass machen. Und genau das ist der Anspruch, den unsere Software Ingenieure haben, wenn sie für Handwerker Bestell-Apps entwickeln. Die Lösungen von ieffects gehen weit über gewöhnliche eCommerce-Funktionalitäten hinaus. Vielmehr steht die Interaktion zwischen dem Kunden mit seinem Grosshändler im Zentrum.
Wir durften bei der Firma Lüscher & Partner Elektro AG einen Tag lang vorbeischauen und ein ansprechendes Video drehen. Im Gespräch mit Daniel Lüscher, dem Geschäftsführer und Inhaber der Firma, bekamen wir neue Impulse für die Weiterentwicklung unserer Apps.
Begleitet wurde das Treffen von Enzo Pappaterra, Aussendienst bei Sonepar Suisse. «Kunden bestellen vermehrt mobile. Gerade Schalterbestellungen sind dank des Kombitools viel einfacher und schneller, als auf dem Webshop.» erklärt er uns vor der Kamera. Auch Daniel Lüscher ist mit der Anwendung sehr zufrieden: «Die App, welche wir täglich nutzen, hilft unsere Arbeiten respektive Bestellungen effizienter sowie schneller auszuführen. Ein Wunsch wäre eine Freigabefunktion, damit ich Bestellungen von jungen Monteuren kontrollieren und freigeben kann».
Mehrere geteilte Warenkörbe auf den Smartphones der Monteure.
Mit dem neuesten Sonepar App in der Version 2.0 ist es nun möglich pro Baustelle einen Warenkorb anzulegen und diesen parallel für das Team offenzuhalten. So können verschiedene Benutzer während des Tages Artikel sammeln und in Warenkörbe legen. Am Abend können die Warenkörbe dann konsolidiert, ausgelöst werden. Auf diese Weise werden kleinere Einzelbestellungen minimiert. Ein weiterer Vorteil ist, dass so der Bedarf von Material vor Ort auf der Baustelle direkt digital erfasst werden kann.
Wie weit ist Ihr Handelsunternehmen in der Digitalisierung? Wir unterstützen Sie gerne in der Umsetzung der mobilen Strategie – und zwar sehr gerne mit Ihrem Kunden im Zentrum.
2 Responses
Ich bin verwundert, dass Handwerker auch bei der Arbeit unterschiedliche Apps verwenden. Meine Eltern sind sowieso gerade auf der Suche nach einer Elektroinstallation. Dann können sie ihn direkt einmal auch danach fragen.
Cool, dass es auch die Apps für Handwerker gibt. Das ist bestimmt super hilfreich. Damit kann Kommunikation schneller stattfinden.